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疫情下,線下發(fā)展遇瓶頸,教育機構(gòu)轉(zhuǎn)型的突破口在哪?

培訓(xùn)機構(gòu)線上招生運營策略 云朵課堂:糖糖 最后更新于:2020年04月28日 14:34:02 0 3466
云朵網(wǎng)校系統(tǒng)

受疫情影響,各線下機構(gòu)紛紛取消課程。為了能夠繼續(xù)經(jīng)營,大量線下培訓(xùn)機構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)為線上授課。隨著在線教育的需求暴增,市場上百花齊放,但品質(zhì)良莠不齊。那么作為線下的教育機構(gòu),想要轉(zhuǎn)型線上教育,應(yīng)該如何選擇呢?

在此之前,筆者想根據(jù)自己的親身經(jīng)歷,和培訓(xùn)機構(gòu)說一說,剛轉(zhuǎn)型線上會面臨哪些困難和挑戰(zhàn)?相信對于培訓(xùn)機構(gòu)后期在選擇自己的在線教育平臺時會有指導(dǎo)性的作用!

一、線下轉(zhuǎn)線上面臨的挑戰(zhàn)和困難

(1)自己搭建在線教育平臺

對于中小型培訓(xùn)機構(gòu)來說,自己研發(fā)產(chǎn)品,試錯成本高,周期長。未來是否可以盈利還是未知數(shù),貿(mào)然開發(fā)勢風(fēng)險太大,所以,在轉(zhuǎn)型初期,更應(yīng)該考慮做一個最小成本的可行性方案。

(2)線上運營經(jīng)驗匱乏

傳統(tǒng)教育機構(gòu)中,缺少線上運營人才和經(jīng)驗,這樣無疑會導(dǎo)致線下機構(gòu)轉(zhuǎn)型滯后。

(3)選擇了不合適的在線平臺

l 功能有限,滿足不了需求。有些線上平臺只提供技術(shù)支持,忽略了用戶體驗。并且售后溝通費勁,耗時長。

l 平臺頁面不美觀

筆者之前接觸的某個在線教育平臺頁面特別死板,很low,只能按照他搭建好的形式添加課程產(chǎn)品內(nèi)容,排版特別受限制。并且,平臺頁面上還必須附帶他的logo,培訓(xùn)機構(gòu)給自己做宣傳的時候,還得順帶著技術(shù)提供商,情何以堪啊~

由于時間緊迫,面對這些困難和挑戰(zhàn),培訓(xùn)機構(gòu)最好的選擇是與第三方在線教育技術(shù)提供商,并且一定要選擇成熟且懂教育的在在線教育平臺合作。搭建自己的私域流量池,輕松解決技術(shù)和運營難題,講師只要把精力放在課程打磨和教學(xué)服務(wù)上即可。

云朵課堂作為最懂教育業(yè)務(wù)的在線教育技術(shù)提供商,為您提供一個低成本的在線教育整體解決方案,幫您打破技術(shù)壁壘,最大限度地降低建立網(wǎng)校的技術(shù)和資金門檻,提供包括獨立網(wǎng)校系統(tǒng)、寬帶、服務(wù)器、運維托管等一站式服務(wù),滿足教育培訓(xùn)機構(gòu)在線教學(xué)的所有需求。

功能包括:在線直播教學(xué)、高清錄播、考試題庫、智能排課、教學(xué)管理問答社區(qū)、名師管理、會員積分等。

多終端教學(xué):PC端,移動端、APP網(wǎng)校、微信網(wǎng)校、小程序及iPad網(wǎng)校。

敲重點

重點一:公司實力及背景

云朵課堂是在線教育機構(gòu)出身,傳統(tǒng)教育向在線教育轉(zhuǎn)型的開拓者,團隊成員來自:尚德機構(gòu)、對啊網(wǎng)、新東方等教育機構(gòu)。它并不是純技術(shù)公司,深耕教育多年,有非常成熟的在線教育經(jīng)驗,避免用戶走彎路。

重點二:功能是按照培訓(xùn)機構(gòu)模塊設(shè)計

1、多班號上課管理:滾班、混班。節(jié)約教學(xué)成本,一個老師,多個班級同時聽課。

2、學(xué)員異動管理:退費、轉(zhuǎn)班、轉(zhuǎn)人、延期,降低50%以上的退費率

3、學(xué)員通知:通過短信、站內(nèi)信、郵件、微信等通知,節(jié)約人工成本,提高效率。

重點三:在線平臺不斷更新迭代

云朵課堂始終關(guān)注教育行業(yè)前沿技術(shù)應(yīng)用,不斷收集前沿用戶需求,對產(chǎn)品進行更新迭代,以滿足市場需求。

重點四:系統(tǒng)成熟

(1)系統(tǒng)穩(wěn)定性

1、為了保障系統(tǒng)穩(wěn)定,云朵課堂修改了整個系統(tǒng)的架構(gòu),同嚴(yán)格把控更新的測試審核,避免因升級影響系統(tǒng)穩(wěn)定性。

2、模塊分層針對公司系統(tǒng)會把包括網(wǎng)校、CRM、ERP 做單獨拆分,同時針對各個功能模塊在做具體拆分如網(wǎng)校系統(tǒng)中,繼續(xù)拆分為題庫、學(xué)員、直插錄播等,-旦某一模塊出現(xiàn)問題不會影響其他模塊,降低對用戶的使用影響。

3、服務(wù)器安全備份目前公司主體系統(tǒng)使用阿里云服務(wù),已經(jīng)和騰訊云達成合作,實現(xiàn)數(shù)據(jù)備份,一旦阿里云服務(wù)器出現(xiàn)問題,系統(tǒng)自動切換至騰訊云。

(2)系統(tǒng)安全性

1、我們購置了全套的安全防護系統(tǒng),公司產(chǎn)品上市之后從未發(fā)生因被攻擊導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓,例伽針對網(wǎng)址獨立域名的防護等,都會為客戶提供保障。

2、配置完善的運維人員體系,提高實時服務(wù)器監(jiān)控效率,提高應(yīng)急處理問題能力。綜上所述,實現(xiàn)上述服務(wù)每年投入需要七八百萬,這是市面上同類型產(chǎn)品,尤其是采用單機架構(gòu)服務(wù)所不具備的,因為不可能為每一個客戶提供幾百萬的運維費用,也承擔(dān)不了運維人員成本。

重點五:高效教務(wù)管理

排課、預(yù)約、學(xué)員管理,快速提升運營效率

重點六:降低90%成本

無需硬件采購,降低研發(fā)成本和招生成本,提供技術(shù)上的全面支持、功能開發(fā)及網(wǎng)校日常維護

教育是一個永恒的話題,無論線下教育也好,在線教育也罷,都需要提高“服務(wù)”的質(zhì)量和水平。

此次疫情來襲,助推了教育行業(yè)的洗牌進程。有了云朵課堂的協(xié)助,教培機構(gòu)不需要花費太多的精力在平臺系統(tǒng)開發(fā)和運營上,專心做好內(nèi)容即可,以最快的速度布局線上,搶占在線教育市場份額!

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