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云朵crm-教培crm管理系統-云朵crm

CRM軟件系統 劉麗偉 最后更新于:2024年05月01日 10:20:23 0 484
云朵網校系統

隨著教育培訓行業的蓬勃發展,客戶關系管理(CRM)系統在教育機構中的作用愈發凸顯。在這個信息爆炸的時代,如何高效地管理客戶信息、提升教學質量、增強學員滿意度,成為了每一個教育機構必須面對的挑戰。而云朵CRM,作為一款專為教培行業打造的CRM管理系統,正是解決這些問題的得力助手。

云朵課堂可以企業實現用戶管理、營銷、數據分析,幫助企業匯聚私域流量,提升品牌知名度,為企業提供一站式服務。

一、全渠道獲客

對于培訓機構來說,怎樣獲得更多的客戶?如何提升流量才是亟待要解決的問題。而之前單純的依靠人力,靠線下推廣獲取的流量很少。

現在是大數據時代,互聯網+的模式下,一切都要以互聯網為依托,云朵crm系統管理軟件采用線下+線上(后臺創建賬戶,然后有百度,360、神馬、搜狗等各類搜索引擎)推廣模式,幫助企業全方面獲客。

另外還有當下一些比較火的信息流:B站、頭條、小紅書等,一網打盡,不放過任何一個渠道。

云朵crm-教培crm管理系統-云朵crm 教育crm 在線CRM 第1張

二、線索對接

通過各個渠道而來的線索都會一一對接到云朵CRM后臺中,當然哪個平臺效果的好壞不是短期內能看出來的,還是一段時間后,可以在后臺查看哪個渠道的推廣效果好。

云朵crm-教培crm管理系統-云朵crm 教育crm 在線CRM 第2張

三、線索池

在后臺可以篩選某一個推廣渠道,查看這個渠道的推廣情況。在后臺可以一鍵查詢,包括一段時間(每天,每周,每月、每年)的投入,線索數量等情況。

四、線索分配

每個企業都有自己的企業內部等級劃分,事業部經理,主管,小組組長,普通銷售員等類似這樣的劃分,當線索對接好以后,按等級分配給銷售員。

云朵crm-教培crm管理系統-云朵crm 教育crm 在線CRM 第3張

五、線索查詢

可以在后臺查看線索,無效線索以及線索的分配情況,如果在一定時間內,線索還沒有人聯系,那這個線索會就回到公海,等待重新分配。

六、銷售管理

云朵crm還可以跟進教育機構的銷售流程,并且統計好銷售的工作量,監空銷售的流程的步驟,管理好客戶的重點信息。此外,云朵crm還可以通過各個環節進行分析,幫助教育機構更好地優化銷售流程。

云朵crm-教培crm管理系統-云朵crm 教育crm 在線CRM 第4張

七、客戶數據管理

云朵crm管理系統可提供強大的數據分析功能,包括投入的費用統計,篩選某一個渠道的推廣數據,投入成本,投資回報率以及用戶的基本信息,聯系方式。

另外還會分析出用戶的停留時間,訪問的網頁以此來分析客戶是否為重點意向客戶,幫助銷售員可進行下一步的溝通工作。

云朵crm-教培crm管理系統-云朵crm 教育crm 在線CRM 第5張

八、公海設置

客戶流量池,也就是公海,里面存儲了大量的客戶信息,工作人員可以登錄,訪問,查看,存儲,批量導入,批量導出,可以自定義設置公海分類。

云朵crm-教培crm管理系統-云朵crm 教育crm 在線CRM 第6張

九、一鍵外呼

云朵課堂為了提高用戶的體驗度,開發一鍵外呼功能,通話錄音實時保存并下載,并且手機號座機號隨意切換。

云朵crm-教培crm管理系統-云朵crm 教育crm 在線CRM 第7張

另外云朵CRM可以有效幫助企業管理用戶,而且每個客戶的首次溝通時間,溝通內容,溝通市場,需求等等都有詳細記錄,這樣就算某一個銷售離職了,交接工作的時候也會非常省事方便。


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