在互聯網時代中，企業與客戶之間的關系發生了巨大的變化，傳統的營銷模式已經無法滿足現代商業的需求。同時又在各行各業都內卷非常嚴重的情況下，企業都在尋求能夠幫助他們更好處理客戶關系，留存客戶的系統，所以crm系統成為了當下新寵。
云朵CRM主要幫助企業觸達用戶、促活、成單、提高續費率，各系統功能模塊主要服務于教育行業，了解行業特點和功能。云朵CRM是一個非常有用的客戶關系管理軟件，它可以完整地記錄所有的客戶信息和聯系記錄，并可以更好地跟進客戶狀態，客戶的情況一目了然，還支持日常跟單任務的快速查詢，提高工作效率，及時搶占先機。
云朵crm系統的優勢：
線上推廣
云朵crm和多個推廣平臺實現了對接，可以進行廣告投放，進行在線獲客，機構可以查看自己的推廣數據，核算推廣成本，數據是實時更新的，云朵crm也有信息流推廣，平臺都是用戶眾多的熱門短視頻平臺或者搜索軟件，系統會進行API接口接入，機構可以找到后臺，填寫賬戶信息。
多渠道拓客
云朵crm的招生渠道覆蓋了很多軟件，比如qq、微信、瀏覽器、微博、短視頻軟件等，引流過程中系統會進行大數據分析，進行精準廣告投放，引流的效率大大提高。
線索整理
將從各個渠道而來的客源，可以按照提前設置好的等級來進行分組，劃分，這樣在線索分配的時候就可以按照這樣的等級來劃分了。
自動分配
云朵crm能夠通過各種形式獲取客戶，同時進行合理分配。自動分配功能可以按照事先設定的規則將客戶分配給相應的銷售人員或者團隊，保證每個客戶都能夠得到及時而專業的服務，提升銷售效率和客戶滿意度。
線索回收
云朵CRM提供了線索回收功能，即未被有效利用的線索會根據固定時間間隔重新回到公海，避免滯留于同一個工作人員手中。這樣不僅避免了浪費，也充分發揮了線索的潛在價值。
云朵CRM的呼叫中心可以實現電話呼叫的自動記錄和管理，銷售人員可以直接在軟件中完成撥打電話、接聽電話、記錄通話內容等操作，保證工作效率和通話效果。支持一鍵外呼，節約撥號的時間，降低投訴的風險，提高工作效率，支持多線路呼叫。
員工管理
最后，云朵CRM還可以幫助企業管理員工。它可以讓企業更加清晰地了解各個員工的工作情況，以及員工的業績表現。可通過員工管理模塊，企業可以設置員工的任務、工作計劃和工作目標等。這些功能可以更加科學地進行員工管理，提升員工的工作效率和業績。
財務管理
教育培訓機構的財務管理和核算，是企業生存和發展的基礎。云朵CRM系統提供了完善的財務管理模塊，可以進行賬務核算、費用統計、財務報表等功能，為教育培訓機構提供財務管理的全面支持。
數據分析
云朵CRM系統支持數據分析，包括擴大訪問者分析、成本分析、銷售分析和全面數據流分析，以便在所有階段改變線索，并可進行預測分析，以促進業務發展和政策調整，以確定相關問題并作出調整。數據分析是企業戰略和方向的發展和重新定位的基礎，只有數據才能朝著更好的方向發展。
此外云朵crm系統還可以設置文檔任務和提醒功能，幫助提高性能和轉換系數。
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訪客 回答于12-27
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訪客 回答于12-27
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