爱暴露户外露出精品合集_欧美zooz人禽交免费_国产码欧美日韩高清综合一区_哦┅┅快┅┅用力啊┅┅动态视频

返回首頁 | 網站地圖| 咨詢熱線:400-965-8366 云朵課堂 - 簡單、快捷、低成本開通自己的專屬網校!
云朵課堂

如何回復家長的“再去其他學??纯础保?/h1>
培訓機構線上招生運營策略 云朵課堂:小昕 最后更新于:2023年01月04日 13:47:25 1 1880

云朵網校系統

不少課程顧問在銷售流程的最后環節都遇到過家長說“再去其他學??纯础?nbsp;。

通常人們在談話中不會說出自己的全部真實想法,有時會故意有所隱瞞,有時是因為不便所以不能全部吐露心聲。同樣,在銷售過程中,家長也有可能會出現這種情況。這時,課程顧問能夠聽懂家長的弦外之音就顯得非常重要。明白了家長的真實想法后再對癥下藥。

校長邦在線本期與您分享“如何回復家長的再去其他學??纯??”


01 問清是否有不滿意的原因


課程顧問可以對家長說:”請您先等一 等, 我明白您不喜歡我們的產品是您的個人喜好,但是您可以幫我一個小忙嗎, 我想知道您'想再看看’的真實原因是什么呢?畢竟我的產品展示能力有限,您對這款產品的哪些地方存在顧慮呢?是課程的價格、體系、還是師資......之后,課程顧問就用誠摯的眼神希望家長回答。通常,這種問題就會使家長產生一種沉默的壓力,就會有部分顧客向課程顧問說出離開的真實原因。
如果家長回答了課程顧問的問題,課程顧問就能夠了解家長的真實想法,就要馬上針對家長不滿意的地方進行集中解釋和講解,這樣,就會使銷售過程更有針對性,讓家長報名更加順利地成功。
如果家長比較強硬,拒絕回答課程顧問的問題或敷衍課程顧問,這種情況下,課程顧問就應該禮貌地對家長表達歉意,讓家長自行離去,讓其感受到尊重,不會對課程顧問和產品產生厭煩的感覺。

02 找出競爭對手的劣勢


在銷售過程中,如果有競品已經獲得了家長的心,課程顧問最先做的就是找到競品的劣勢,即競品與自己的產品相比較薄弱的地方。如價格劣勢,如果競品與自身產品相比價格較高,那么自己的產品就在價格上占有了優勢,從而讓家長產生一種"產品質量高,價格優惠”的印象,讓競品在家長心中的形象大打折扣。

03 突出校區的優勢


課程顧問第二步要做的是突出產品的優勢。無論是從課程的價格還是師資的專業度或是效果的優異度,課程顧問都要在與家長談判時將自己產品的優勢突出出來。
在向家長的介紹中,課程顧問要盡可能地從不同的角度進行分析,將自己產品的顯性優勢和隱性優勢都突出出來,以便讓家長感受到競品與產品之間的差距,從而改變心意,購買自己推薦的產品。

04 限時營銷增強稀缺感


很多人都有這種體驗:如果你做的事情有最后期限,那么你就有壓力,從而迅速采取行動將它完成;如果沒有最后期限,你可能會一直拖延下去。銷售也一樣,如果給家長規定一個購買的最后期限,那么他做決定會容易得多。
例如,告訴家長“今天是促銷的最后一天”,由于擔心錯過機會,家長會產生心理焦慮,這種焦慮會促使家長下單。
在銷售中,很多課程顧問都知道利用稀缺效應促進銷售。這種心理戰術的運用比較簡單,甚至在原來課程的基礎上附加上一些其他特征,就能衍生出一批“限量版”課程來。
當家長說出要去其他學校再看看時,課程顧問要及時詢問和洞察家長的真實心思,從而做出相應的銷售動作,如從教學服務質量、師資水平和課程體系等多角度展示校區的優勢,幫助家長進行本校區與競爭對手間的快速比對,和適當的促銷手段推動家長現場報名等。

如何回復家長的“再去其他學??纯础?? 第1張

推薦閱讀:

企業想在平臺直播課程需要哪些資質?

在線教育平臺系統服務商-云朵專業線上教學平臺開發商

線上網課平臺_推薦的網課平臺

課程教學云平臺_云課堂服務平臺_精品課云平臺

教育平臺在線課堂_線上教育網課平臺_在線教育平臺

直播課程用哪個軟件_直播課用什么軟件?

課程學習在線平臺-免費課程學習在線平臺推薦

網上教育云平臺_教育云服務平臺_教育云平臺服務平臺

網絡課程教學平臺_網絡課程教學平臺有哪些?

微信上網課的小程序_微信可以上網課的小程序

網上教學一般用什么軟件_開網課用什么軟件比較好?

培訓機構選哪家線上平臺搭建直播課堂?-好用的在線課堂推薦

可以遠程在線教學的網絡課堂軟件哪個好?

網絡課程平臺怎么建立-用saas服務快速搭建網絡授課平臺

在微信群講課需要什么工具?助力需要微信群完成在線直播授課的系統平臺!


關注云朵課堂

取消評論你是訪客,請填寫下個人信息吧

已有1條答案
云朵課堂-馬老師 云朵課堂-馬老師
如何回復家長的“再去其他學??纯础??
一些招生顧問可能會想,“既然家長想去別的家,那就讓他去吧”。事實上,家長說“再去其他學??纯础保搽[含著一些弦外的聲音。
家長之所以有這樣的態度,可能是因為你推薦的學校和課程品種不能滿足家長的選擇要求,但在大多數情況下,這是因為家長“貨比三家不吃虧”的心理。在這方面,招生人員要想留住家長,就需要掌握一定的溝通方法。
那么,作為一名招生人員,當家長說要去別的家看看時,應該如何處理呢?通過以上案例,我們可以總結如下:
一、穩定家長
當家長說“再去其他學校看看”時,招生人員應該明白,這只是家長的一個借口,所以你應該做的就是先穩定他。
為了留住家長,我們應該利用學校和課程的其他賣點來吸引家長,然后轉移話題,需要注意的是,你所說的必須與事實一致。如果學校的課程不是這樣的,但如果你堅持這么說,它可能不僅會失去家長,還會失去校園的聲譽。
二、服務第一
在現代社會,隨著競爭的日益激烈,在課程數量和課程質量相似的基礎上,家長在購買課程時逐漸帶來情感因素,更加注重咨詢教師的服務態度。誰的服務好,誰的課程就買。因此,招生顧問做好咨詢服務也是說服家長的關鍵環節。如果服務不周到,很可能會讓家長感到被忽視,從而影響交易。
3、以特色打贏對手
在追求時尚和個性的今天,人們越來越關注學校和課程的個性化。但是,如果學校的招生顧問不懂招生技巧,不善言辭,家長會覺得學校和課程種類不足,或者先去別的家看看。
因此,作為一名招生人員,當家長說他們想去別的家時,如果他們想留住家長,他們應該讓他感受到學校和課程的特殊性,或者有一定的特殊意義,讓家長改變原來的觀點,激發家長的興趣和購買欲望,以實現招生。
贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-02-16) 評論
最新回答
云朵課堂
本月熱門
云朵課堂客服
嘿,歡迎咨詢