校區運營困難，是因為校長不會管理！
怎么才能管理好一個校區？很多校長并不會管理校區，導致各種問題出現，接下來就給大家分享幾個點：
做校區管理第一看的就是業績。沒有目標就相當于自然經營，做得好不好，全憑感覺?？茖W的設定銷售目標，才能落地執行。設定目標，一定要依據SMART原則，指的是具體的、可以衡量、可以達成的、有依據、有時間限制的。
業績目標制定后，要進行目標的分解，時間分解、人員分解、任務分解，具體目標落實到個人。校長再通過任務情況，指導員工具體操作方法，比如新簽、續費、課耗、轉介紹等等，還要通過激勵政策，將員工的激情、校區狀態調動起來，才能按照校長預想的目標發展，最終達成指標。
一日之際在于晨，晨會相當于一臺“推土機”：一推士氣，二推業績，是決定業績目標的關鍵。早會上把員工激情調動起來，這一天咨詢工作才能有一個良好的狀態。
早會內容總結前一天的咨詢狀況，制定當天的咨詢目標并進行分解，讓各位員工報自己定出的目標，早會上一定要添加激勵，校長對表現優秀的個人進行表揚等。
一流的流程可以武裝三流的員工，流程對于校長來說，就是復制的工具。教育咨詢師按照面咨流程進行家長服務，確保了服務的質量，也讓新教育咨詢師快速掌握咨詢的方法。
校區運營流程管理提升管理效率，比如校區面咨流程，確保校區的正常營運，校長對校區運營前中后工作要熟悉，能加速校長的工作管理效率。流程管理實際就是工作管理，按照流程做，不斷的檢查、修改完善，從人的復制，到校區復制，能產生極大的收益。
校長不僅要掌握發現問題的能力，同時要具備問題分析能力。分析問題的工具——魚骨圖。
(1)作用：研究問題、邏輯排序、整體審視；
(2)標準：魚頭為核心問題、魚刺為問題關鍵要素；
(3)經驗：問題分析、先易后難、假設驗證。
1、為什么要進行校區數據分析？
(1)數字是校區的溫度計——快速診斷校區問題的關鍵；
(2)數字最客觀、會說話、速度快、來決策；
(3)案例：信息化管理讓頭部機構遍地開花；
(4)校區的基本數字：新簽金額、續費金額、課耗、利潤率、運營成本。
2、校區盈虧平衡
(1)校區盈虧平衡點=校區總成本÷平均毛利率；
(2)校區總成本=市場運營成本+校區租金+校區裝修物品折舊+人員工資+水電+稅；
(3)平均毛利率=(主營業務收入-主營業務成本)÷主營業務收入。
3、如何根據校區數據分析，有效進行課程產品調整？
(1)暢滯銷課程產品分析：暢滯消課程產品分析是校區課程銷售數據分析中最重要的數據之一；
(2)單款課程產品銷售生命周期分析：及時反饋營銷信息，有效制定安全策略；
(3)運營時間分析：合理調整工作時間和安排，能有效促進員工工作激情和業績增長；
(4)老家長銷售貢獻率分析：特別是反復消費的家長；
(5)員工銷售能力分析：個人業績分析/客單價分析，以便對癥下藥。
4、建立完善的校區報表系統
(1)信息化管理系統；
(2)建立完善的報表制度；
(3)正確使用各種《業績日/周/月報表》。
5、家長分析
(1)分析工具：《月家長狀況分析表》和《月家長狀況對比表》；
(2)了解家長來源的動態變化及潛力，以便采取差異銷售對策、產品對策、服務對策。
6、收支分析
(1)分析數據：總營業收入、總成本、產品成本率、員工成本率、費用成本率、平均客單價；
(2)月收入、成本、成本額及其他經營數據；成本額是否正常？促銷活動是否奏效？原因？
7、產品分析
分析數據：銷售份數、銷售百分比、家長歡迎指數、銷售額、銷售額百分比、銷售額指數；
如何提升絕對成交能力？成交是問出來的，問對問題賺大錢。成交的關鍵在于要求，家長對課程產品已經沒有其他異議時，我們應該及時向家長提出成交的請求，比如說：您是刷卡還是付現？您是拿著還是我幫您包起來？
成交絕技一：假設成交法
成交絕技二：二選一成交法
成交絕技三：分解決定成交法
成交絕技四：6+1問題成交法
成交絕技五：反敗為勝法
家長到校區進行投訴，首先是對品牌認可的，希望能得到重視并且能得到解決。
處理投訴的流程與技巧為：家長到校區投訴，首先是考慮找一個安靜的位置，避免影響校區其他家長和學生；讓家長坐下來，安撫家長的情緒，表示同情遭遇，拿出筆記本和筆，認真聽家長闡述問題；
奉上茶水，讓家長先講問題，邊聽邊記錄；家長講完后重述一次你聽到的信息，與家長進行確認(認同家長感受)；向家長闡明解決態度，提出關鍵點發問，最后根據相關的規定，協助家長處理問題，最后表示感謝家長的理解，并且送出出乎意料的驚喜。
紅寶書可以作為學習管理師（教務）和學管主任工作開展的指導來使用，參照規范改進日常工作；
市場攻略基本涵蓋了當下機構所要開展的市場工作行動，無論機構是否有市場都可以參照開展市場工作；
白皮書是教育咨詢師從業必備，能讓咨詢師系統掌握從業知識體系和專業技能，能短時間內成長為一名優秀的教育咨詢師；
藍皮書是一本實操應用查詢的工具書，作用形如字典，內容涵蓋咨詢工作幾乎全部相關內容，是在從業過程遇到相關點進行查詢然后消化吸收進一步提升工作能力；
簽單本是幫助教育咨詢師管理家長資源，通過記錄關鍵節點形成資源管理閉環，從而提高資源的轉化率，進而提升業績；
行事歷是幫助咨詢主管通過可重復痕跡化的行為，量化管理過程，使管理簡單明了，起到凝聚團隊力量提升機構業績的目的；
這些都是從一線的角度來幫助機構解決實際問題的工具書本，畢竟一線是機構發展提升的原動力，一線團隊強了，機構也就發展好了。
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訪客
- 校區運營困難，是因為校長不會管理
校區想要經營好，校長需學習管理，具體該如何管理？
1制定目標
校區運營困難，校長管理需要制定目標。有了目標之后，時間、人員以及多個部分進行分解，這樣才可以使得學校經營處理的很好。
2利用早晨的時間
早會時間利用好，令員工制定好一天的目標，并且調動起來每一位員工工作的熱情。
3講究操作流程
學校經營不好是因為校長不會管理，校長需要掌握學校經營的流程。制定流程之后還需不斷的檢查，這樣工作才會開展的更好。
4清楚問題的具體情況
校長需要分析問題，才可以使得問題解決的很好。
在具體分析問題的時候，校長對于作用、標準以及經驗等多個部分的情況都需要認真的了解，這樣才可以使得學校經營情況更好。
5注意數據的分析以及策略方面的改變
1、清楚數據的重要性
數字是可以直接說明問題的，通過案例以及基本的一些數據，利潤、經營成本等多個部分的情況，都是可以輕松了解的。
2、學校經營利潤的平衡問題
小區的總體成本和產生的經營毛利率情況了解之后，這些便是學校在經營利潤相關的情況。實際總成本以及毛利率各部分的問題都需要認真的來對待，才可以清楚經營的具體情況。
3、有效的數據分析幫助學校更好經營
分析數據的時候，課程銷售、課程生命周期、家長貢獻能力以及各位員工的銷售能力等多個部分，都是需要綜合分析的，才可以取得滿意的結果。
4、學校的報表問題需注意
學校想要經營的好，信息化方面的管理系統，報表的制度以及各種表格方面的情況都不可以錯過。
5、各種分析的工作
在學校經營過程中，家長分析、收支分析以及產品分析都需要做好。
6提升絕對成交率
想要絕對成交結果滿意，假設成交法、二選一成交法、分解決定成交法以及反敗為勝法等都是很重要的構成。
7合理應對投訴
在家長進行投訴的時候，應該冷靜的應對。校長可以查看白皮書和藍白書學習具體的知識，更好的應對各位家長。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-02-03) 評論
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50. 在線教育平臺迎免費模式_降低學習門檻，促進教育公平 在數字化浪潮下，教育領域迎來深刻變革。在線教育平臺的免費模式嶄露頭角，猶如一把鑰匙，開啟了知識普及的新大門，對于降低學習門檻、推動教育公平意義非凡。 一、免費模式之優勢盡顯 1. 資源普惠大眾 免費在線教育平臺整合了海量優質課程資源，涵蓋各學科、各領域，從基礎學科知識到專業技能培訓應有盡有。無論是偏遠山區的學子渴望彌補知識短板，還是職場人士尋求職業晉升的學習機會，都能在平臺上各取所需，讓知識不再受地域、經濟條件的限制，真正做到了“有教無類”。 2. 激發學習熱情 當學習成本中的經濟因素被消除，更多人愿意嘗試新的知識領域，探索興趣所在。這種零門檻的學習機會激發了大眾的求知欲，形成良好的學習氛圍，培養了終身學習的習慣，為社會整體素質的提升奠定了基礎。 二、實踐中的挑戰與應對 1. 質量把控難題 隨著免費模式吸引大量課程入駐，如何確保課程質量成為關鍵。平臺需建立嚴格的課程審核機制，從教學內容的準確性、科學性到教學方法的合理性、有效性等多維度進行評估篩選，保證提供給學習者的都是精品課程，避免低質內容魚目混珠。 2. 盈利模式探索 平臺運營需要資金支持，在免費模式下，需尋找新的盈利點，如與企業合作開展定制化培訓項目，以免費課程引流，為企業輸送人才；或者推出增值服務，如為有更高需求的學習者提供個性化輔導、學習認證等，在保障公益屬性的同時實現可持續發展。 在線教育平臺的免費模式是推動教育公平的有力舉措，雖面臨挑戰，但通過合理的質量管控和盈利模式探索，能夠充分發揮其優勢。它讓知識之光普照大地，為無數懷揣夢想的人照亮前行的道路，有望重塑教育生態，使教育成為社會發展的強勁動力，助力全民素養提升，走向知識共享的美好未來。
訪客 回答于12-27
賣課程的平臺有哪些_匯聚優質課程資源，助力機構銷售 在當今知識經濟時代，線上課程銷售平臺蓬勃發展，為教育機構與知識創作者提供了廣闊的市場空間。這些平臺不僅是課程的售賣場所，更是連接知識供需雙方的重要橋梁，有力地推動了知識的傳播與價值實現。 一、綜合性在線教育平臺 1. **平臺巨頭：海量課程庫與強大流量優勢** 像騰訊課堂、網易云課堂這類平臺，匯聚了各領域豐富多樣的課程，從職業技能到興趣愛好，應有盡有。它們憑借品牌影響力和龐大用戶基礎，為入駐機構帶來大量潛在學員。平臺完善的課程推廣體系，如首頁推薦、分類篩選等功能，能有效提升課程曝光度，助力課程銷售。 2. **新興力量：創新營銷與精準定位** 一些新興平臺則專注于特定用戶群體或熱門賽道，以創新的營銷模式吸引用戶。例如專注于職場提升的某些平臺，通過打造職場社區，增強用戶粘性，并利用大數據為學員精準推薦課程，提高課程購買轉化率，為機構提供精準的銷售渠道。 二、垂直領域專業平臺 1. **教育細分領域：深度與專業性取勝** 在語言學習領域，滬江網校等平臺深耕多年，憑借專業的師資、優質的課程內容和良好的口碑，在競爭激烈的市場中脫穎而出。其針對不同語言水平和學習目標設置的課程體系，滿足了學員多樣化需求，同時通過舉辦學習打卡、學習成果分享等活動，促進課程銷售，提升用戶忠誠度。 2. **技能培訓類：實踐與就業導向** 對于 IT 技能培訓，如傳智播客在線平臺，緊密結合行業實際需求，課程注重實踐操作和項目經驗積累。通過與企業合作提供實習就業機會，吸引學員報名。平臺還邀請行業專家入駐，開設直播講座、答疑解惑，增強課程權威性和吸引力，從而推動課程銷售。 隨著教育市場的不斷發展，賣課程的平臺日益多樣化。無論是綜合性平臺的廣泛覆蓋，還是垂直平臺的專業深耕，都在不斷優化課程銷售模式。教育機構與創作者應根據自身課程特點和目標受眾，選擇合適的平臺，充分利用平臺資源，提升課程質量與營銷效果，共同推動知識付費產業的繁榮發展，在知識傳播與商業價值實現的道路上穩步前行。
訪客 回答于12-27
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訪客 回答于12-27
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訪客 回答于12-27
網課平臺搭建步驟與技巧_從零開始，搭建專屬網課平臺 在當今數字化教育蓬勃發展的時代，搭建一個專屬網課平臺成為眾多教育者和機構的需求。這不僅能拓展教學邊界，還能提供個性化的學習體驗，下面將深入探討其搭建步驟與技巧。 一、前期規劃與準備 1. 明確目標與定位 首先要確定網課平臺的服務對象、學科領域以及期望達成的教學效果。例如，針對職場人士的技能培訓平臺，就需著重考慮課程的實用性和時間靈活性；若是面向中小學生的學科輔導平臺，則要注重與學校課程的銜接和趣味性。只有精準定位，才能在后續的搭建過程中有的放矢，吸引目標用戶。 2. 選擇合適的技術方案 根據平臺的規模和預算，挑選適配的服務器、操作系統和開發框架等。小型平臺初期可采用云服務器，成本較低且易于擴展；而大型機構的平臺則可能需要自建服務器集群以保障穩定性。同時，選擇成熟的開發框架能夠提高開發效率，減少技術難題的出現幾率。 二、平臺搭建實施 1. 課程內容管理系統搭建 這是網課平臺的核心部分。要設計便捷的課程上傳、分類和搜索功能。教師能夠輕松上傳各類課件、視頻等資料，學生可以快速找到所需課程。例如，設置按學科、年級、課程難度等多維度分類，讓課程體系清晰明了，方便用戶查找。 2. 互動交流功能整合 構建師生、生生之間的交流渠道至關重要?？梢郧度胝搲?、在線問答、直播互動等模塊。在直播課中，學生能實時提問，教師及時解答，增強學習氛圍和效果；論壇則方便學生課后交流學習心得，拓展學習深度。 搭建網課平臺是一個系統工程，從前期的精準規劃到實施中的精細搭建，每一步都關乎平臺的成敗。只有充分考慮目標用戶需求，合理運用技術手段，打造優質的課程管理和互動交流功能，才能搭建出一個高效、實用且受用戶喜愛的專屬網課平臺，在教育數字化浪潮中脫穎而出，為教育事業的發展貢獻力量，實現教育資源的更廣泛傳播與共享。
訪客 回答于12-27
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