續課或者復購，對于在線教育的增長來說，是核心般的存在，而續課率或者復購率，是檢驗教育產品是否合格的核心考察指標之一。
一、那么機構如何才能提高續課率?
1、課程體系的可續性
教育產品的使用者能夠續班，從根本上來講是因為教育產品本身就有可續性，因為學習是一個連續的過程，用戶選擇在某一個機構學習，有很大可能性是一直跟隨的。
不過高復購率的教育產品，一個最明顯的特征是有清晰的體系，用戶可以按照這個體系一步步達成學習目標，實現學習效果，而這個體系一定是有梯度和級差的。
以小學數學為例，先學加減，后學乘除，在學混合運算，然后學加括號，最后再學更復雜的運算，這就是有梯度、有級差，也是為什么數學產品的續班率高，以及有全國品牌的原因。
2、針對老學員個性化服務
可以對老學員進行問卷調查，老學員喜歡什么課程，什么樣的上課方式，喜歡什么樣的優惠活動等等，根據調查結果優化我們的課程和老學員活動方案。
可以利用云朵課堂的會員卡、兌換碼、優惠券等，增加優惠的趣味性，提升用戶的參與率。
3、維護老學員
教育培訓行業其實和服務行業是一樣的，我們課程賣給學員后還需要持續提供服務，而不是人家購買了課程后就不管不顧了。維護老學員，我們可以從班主任助教老師提醒開課、上課、監督學習、督促完成作業、作業點評、學員交流互動、課后答疑等方面來落實。
二、數據化運營更好的優化決策
最后給大家說說從數據化運營來優化在線教育機構續費率的方法，做在線教育的朋友們應該知道互聯網行業很多決策都是依靠數據來說話的。想要做好續費，建議關注以下3個數據：
1、高活躍度學員數
我們想要提高老學員續費，那么就需要增加高活躍度學員數，只有學習時長多，完課率高的，和我們互動多的老學員才會成為我們的忠實用戶，再次續費學習。
2、高復購率學員數
高復購率的學員是我們的忠實用戶，也是我們需要重點要維護住的生源，這批用戶是我們續費的主力軍，同時也會非常樂意為我們做轉介紹。
3、沉睡學員數
相信不少在線教育機構的朋友都有一些學員購買了課程以后一直都沒有觀看學習，或者學習了一次之后，后續課程都沒有再繼續學的情況。我們一定要想辦法激活這批學員，讓他們學習課程，轉化為高活躍度的學員。
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訪客
- 如何利用云朵在線互動教學工具提高學員完課率？（1）
首先要明白一點：線上教育行業的完課率低是正常的，很多人還不能接受這種形式，而且每個人的學習動機也不同，對于所以你現階段要做的是滿足某些人的個人學習需求，然后服務好他們，提高他們的完課率。
提高完課率，具體怎么操作呢？需要從以下方面入手！
1、提高課程質量。這個是提高完課率的硬性要求，比如提高教師的準入門檻和審核標準，做好把關；提高上課視頻質量，讓用戶的體驗更佳等。
2、打造教師“網紅”，學生崇拜和追隨老師，自然完課率高。講課幽默、干貨滿滿、善于鼓舞學生的老師更受學生歡迎，更會帶動很多學生、家長慕名而來。
3、增強用戶的成就感。用戶每次上課都能確保給用戶交付的課程有滿滿的干貨，達到“課有所值”或“課超所值”的心理體驗。每完成一節課程可以打卡發朋友圈，滿足用戶炫耀、分享的情緒的同時，可以達到宣傳品牌的目的。
當然這也跟課程質量 有關系，好的課程用戶才愿意分享。注意：用戶分享的頁面不要廣告性太強，一般一個logo即可，否則用戶抵觸心理會很大。
4、增加進階感，每完成一部分，可以開啟一些新功能或者鼓勵，比如可以獲得幾節贈課，可以免費參加線上課、獲得老師一對一測評特權等。
就像之前為刺激用戶多上課一樣，對上課頻率高的用戶進行獎勵，會激發他們的上課欲望。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-20) 評論
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訪客
- 如何利用云朵在線互動教學工具提高學員完課率？（2）
5、增加社交性，建立課程群，讓上課的人彼此認識，彼此打卡鼓勵，形成社群效應。現在建立社群的比較多，但是社群的維護卻是一項艱巨任務，對用戶進行分層維護和運營，對不同用戶按需運營是需要精細化的運營計劃的。運營的好不僅社群氛圍好，還能帶動品牌的口碑傳播。
6、物質獎勵。
7、給用戶復盤課程的機會。想方設法讓用戶說出他們對課程的體驗，好的建議分析真偽后改善。
8、輕量化在線互動教學平臺。互聯網現在已經全面進入移動互聯網時代，人們追求的是更輕量化的工具平臺。
我們用的就是線上網課工具就是云朵在線互動直播平臺，支持多種傳播形態，以直播、錄播、點播等形式為內容載體，幾乎涵蓋了所有的為線上教育培訓的內容展現方式，支持嵌入公眾號、APP、網頁等任何地方，可幫助企業、機構及個人打造真正屬于他們自己的、完全獨立的品牌知識服務平臺，并在品牌領域內完成付費轉化。
然后經常做一些優惠活動來刺激用戶的復購和口碑宣傳，效果不會差。
總的來說，提高用戶完課率，歸根結底要滿足用戶的主要需求：注重用戶體驗，給用戶提供實實在在的價值和滿足用戶的成就感和虛榮心。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-20) 評論
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訪客
- 提高學員續費轉化率的小技巧
一、過硬的教學
老師懂得帶動課堂氛圍、提升積極性的軟實力，教學是最能直觀感受到的板塊，學生的學習興趣、積極性以及進步，都受到教學的影響，通過提升教師的教學往往是提升續費轉化率的關鍵。
因此，我們的教學一定要嚴格把關，真正傳授有用的知識，讓學生有所學、有所得，是實現續費的保證。
如何保證教師的教學水準？
一方面，我們可以定期組織教師培訓、做好教學質量抽查，提高老師的硬實力；
另一方面，通過課堂互動、課后互聯，增強老師的軟實力。
如建立積分體系，自定義積分名稱，設置積分規則，點名、簽到、作業、打卡均獎勵學員積分，班級內部可展示積分排行，還可以用積分兌換禮品，從而調動學生的興趣和積極性。
二、良好的服務
關注學員在學習過程的點滴成長，解決學員所面臨的種種問題，定期地與家長溝通學員的情況，定期組織家長會或面對面交流，增強家長學員的粘度、認同感，是服務的基礎。
如老師可以給機構學員建立成長檔案、課后給家長發課評、作業批改后寫評語、對優秀的或取得進步的學員公開表揚等，從而增強與家長和學員間的粘度和認同感。
三、有效的營銷
保障好的教學質量和優質的服務是剛過了及格線，怎么為機構加分，做好運營、宣傳等工作也是不可缺少的一部分。機構如何做好營銷，可以參考以下幾個建議：
1.續費從第一節課開始
很多機構都是最后幾節課才開始做優惠政策促進續費，其實，續費應當從第一節課開始，貫穿始終，因為越到后期課時越少，機構會越被動。
做法：可以用作業打卡的形式，每次上完課后鼓勵家長分享自己孩子作業的朋友圈，內含老師的評語和家長的回評，發一次得一個小紅花，一個小紅花抵十元錢優惠券，
可以在續費時抵現金，這樣既可以讓家長有參與感，提高續費率，又間接地完成了轉介紹，贏得了口碑。
2.續班優惠政策
毫無疑問，優惠是吸引家長續班的推動因素，在家長認可教學質量與理念的前提下，合適的優惠政策加以有效的營銷手段會促進達成續費。
做法：可以根據老學員上課獲得的積分給予抽獎的機會，獎品根據機構情況進行設置；
設置老學員續費優惠券，老學員續費單門課程續費可以享受9折優惠，兩門聯報享受8折優惠；
設置老學員帶新階梯拼團活動，不同人數梯度對于不同拼團價格。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-10-03) 評論
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訪客
- 這個主要還是看機構質量，其次是老師講課的狀態與學生的有效溝通。
我之前就是在某思路培訓機構，這個機構是學管和老師分開的，學管負責與學生和家長溝通，安排課程，老師只負責授課。
在這個過程中學管對于學生的續費發揮著至關重要的作用，學管會每天與家長溝通，將課程進度做一個說明，讓家長心里有底。
老師則是在上課過程中與學生有良好的溝通，讓學生喜歡上這個老師，有些時候甚至可以有一些小驚喜，比如學生生日或者結課的時候送個小禮物，彰顯人文關懷。
如果這兩方面都做的不錯，想必續課率不會低的。
至少目前這個機構續課率還是相當高的。
以上拙見，請多指教 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-10-03) 評論
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50. 在線教育平臺迎免費模式_降低學習門檻，促進教育公平 在數字化浪潮下，教育領域迎來深刻變革。在線教育平臺的免費模式嶄露頭角，猶如一把鑰匙，開啟了知識普及的新大門，對于降低學習門檻、推動教育公平意義非凡。 一、免費模式之優勢盡顯 1. 資源普惠大眾 免費在線教育平臺整合了海量優質課程資源，涵蓋各學科、各領域，從基礎學科知識到專業技能培訓應有盡有。無論是偏遠山區的學子渴望彌補知識短板，還是職場人士尋求職業晉升的學習機會，都能在平臺上各取所需，讓知識不再受地域、經濟條件的限制，真正做到了“有教無類”。 2. 激發學習熱情 當學習成本中的經濟因素被消除，更多人愿意嘗試新的知識領域，探索興趣所在。這種零門檻的學習機會激發了大眾的求知欲，形成良好的學習氛圍，培養了終身學習的習慣，為社會整體素質的提升奠定了基礎。 二、實踐中的挑戰與應對 1. 質量把控難題 隨著免費模式吸引大量課程入駐，如何確保課程質量成為關鍵。平臺需建立嚴格的課程審核機制，從教學內容的準確性、科學性到教學方法的合理性、有效性等多維度進行評估篩選，保證提供給學習者的都是精品課程，避免低質內容魚目混珠。 2. 盈利模式探索 平臺運營需要資金支持，在免費模式下，需尋找新的盈利點，如與企業合作開展定制化培訓項目，以免費課程引流，為企業輸送人才；或者推出增值服務，如為有更高需求的學習者提供個性化輔導、學習認證等，在保障公益屬性的同時實現可持續發展。 在線教育平臺的免費模式是推動教育公平的有力舉措，雖面臨挑戰，但通過合理的質量管控和盈利模式探索，能夠充分發揮其優勢。它讓知識之光普照大地，為無數懷揣夢想的人照亮前行的道路，有望重塑教育生態，使教育成為社會發展的強勁動力，助力全民素養提升，走向知識共享的美好未來。
訪客 回答于12-27
賣課程的平臺有哪些_匯聚優質課程資源，助力機構銷售 在當今知識經濟時代，線上課程銷售平臺蓬勃發展，為教育機構與知識創作者提供了廣闊的市場空間。這些平臺不僅是課程的售賣場所，更是連接知識供需雙方的重要橋梁，有力地推動了知識的傳播與價值實現。 一、綜合性在線教育平臺 1. **平臺巨頭：海量課程庫與強大流量優勢** 像騰訊課堂、網易云課堂這類平臺，匯聚了各領域豐富多樣的課程，從職業技能到興趣愛好，應有盡有。它們憑借品牌影響力和龐大用戶基礎，為入駐機構帶來大量潛在學員。平臺完善的課程推廣體系，如首頁推薦、分類篩選等功能，能有效提升課程曝光度，助力課程銷售。 2. **新興力量：創新營銷與精準定位** 一些新興平臺則專注于特定用戶群體或熱門賽道，以創新的營銷模式吸引用戶。例如專注于職場提升的某些平臺，通過打造職場社區，增強用戶粘性，并利用大數據為學員精準推薦課程，提高課程購買轉化率，為機構提供精準的銷售渠道。 二、垂直領域專業平臺 1. **教育細分領域：深度與專業性取勝** 在語言學習領域，滬江網校等平臺深耕多年，憑借專業的師資、優質的課程內容和良好的口碑，在競爭激烈的市場中脫穎而出。其針對不同語言水平和學習目標設置的課程體系，滿足了學員多樣化需求，同時通過舉辦學習打卡、學習成果分享等活動，促進課程銷售，提升用戶忠誠度。 2. **技能培訓類：實踐與就業導向** 對于 IT 技能培訓，如傳智播客在線平臺，緊密結合行業實際需求，課程注重實踐操作和項目經驗積累。通過與企業合作提供實習就業機會，吸引學員報名。平臺還邀請行業專家入駐，開設直播講座、答疑解惑，增強課程權威性和吸引力，從而推動課程銷售。 隨著教育市場的不斷發展，賣課程的平臺日益多樣化。無論是綜合性平臺的廣泛覆蓋，還是垂直平臺的專業深耕，都在不斷優化課程銷售模式。教育機構與創作者應根據自身課程特點和目標受眾，選擇合適的平臺，充分利用平臺資源，提升課程質量與營銷效果，共同推動知識付費產業的繁榮發展，在知識傳播與商業價值實現的道路上穩步前行。
訪客 回答于12-27
高清錄播系統在線錄播_高清畫質，隨時回放復習 在當今數字化學習的浪潮中，高清錄播系統在線錄播正發揮著關鍵作用，為知識的傳播與獲取提供了全新的途徑。 一、高清畫質，知識盡顯細節 1. 精準還原真實場景 高清錄播系統能夠以極高的分辨率捕捉畫面，無論是教師的板書、實驗演示，還是 PPT 上的復雜圖表，都能清晰呈現。例如在科學實驗課程中，化學反應的微妙顏色變化、物理實驗中器械的細微操作，學生都能通過高清畫面精準把握，仿佛置身課堂現場，不錯過任何一個關鍵細節，為深入理解知識奠定基礎。 2. 色彩與光影的完美呈現 其對色彩的精準還原和光影的細膩處理，讓教學內容更加生動鮮活。在藝術鑒賞課程中，繪畫作品的色彩層次、筆觸質感得以真實展現，學生能更好地領略藝術的魅力，提升審美素養。這種高質量的視覺呈現極大地增強了知識的吸引力和感染力，激發學生的學習興趣。 二、隨時回放復習，鞏固學習成果 1. 個性化學習節奏掌控 學生可以根據自身的學習進度和理解能力，隨時暫停、回放錄播內容。對于難點知識，能夠反復觀看，直至完全掌握。比如數學中的復雜公式推導，通過多次回放老師的講解過程，學生有充足的時間思考消化，擺脫了傳統課堂一次性教學的時間限制，實現學習效果的最大化。 2. 復習備考的得力助手 在考試復習階段，高清錄播系統更是成為學生的復習寶庫。學生可以快速定位到重點章節和知識點，集中精力進行強化復習，梳理知識脈絡，查缺補漏。同時，也方便學生對之前模糊的知識點進行回顧，加深記憶，提升應試能力，為取得優異成績提供有力保障。 高清錄播系統在線錄播以其高清畫質和隨時回放復習的優勢，打破了時間與空間的限制，讓學習變得更加靈活高效。它不僅滿足了學生多樣化的學習需求，也為教育資源的優化配置提供了有力支持，無疑是現代教育領域中一項不可或缺的重要技術，推動著教育向著更加智能化、個性化的方向發展。
訪客 回答于12-27
適合做線上課程的平臺_功能全面，易于上手 在當今數字化教育蓬勃發展的時代，選擇一個合適的線上課程平臺至關重要。一個好的平臺不僅能提升教學效果，還能優化學習體驗。 一、教學功能豐富實用 1. 多樣的授課形式：支持直播授課，講師與學員可實時互動，解答疑問，模擬真實課堂氛圍。同時提供錄播功能，方便學員隨時回顧復習，不受時間地點限制。例如，對于復雜的知識點，學員可多次觀看錄播視頻加深理解。 2. 強大的課件展示：能流暢展示 PPT、文檔、視頻等多種課件格式，保證內容清晰呈現。講師還可在課件上進行標注、書寫，突出重點內容，如同在黑板上板書一樣自然，讓學員更好地跟上教學節奏。 二、操作便捷易上手 1. 簡單的后臺管理：教師端操作界面簡潔明了，課程創建、班級管理、學員信息導入等功能都有清晰指引，即使是技術小白也能快速掌握。例如，只需幾步簡單設置，就能完成一門新課程的上架，大大節省時間和精力。 2. 友好的學習界面：學員進入學習頁面后，能輕松找到課程目錄、學習進度、作業提交等入口。操作流程簡單直觀，減少了因操作復雜而產生的學習障礙，讓學員可以專注于課程內容本身。 選擇一個功能全面且易于上手的線上課程平臺，對于教育者和學習者來說都意義重大。它能為教學活動提供堅實的技術支撐，營造良好的學習環境，促進知識的有效傳播與吸收，助力線上教育事業不斷邁向新臺階，滿足日益增長的學習需求，讓更多人享受到優質教育資源帶來的益處。
訪客 回答于12-27
網課平臺搭建步驟與技巧_從零開始，搭建專屬網課平臺 在當今數字化教育蓬勃發展的時代，搭建一個專屬網課平臺成為眾多教育者和機構的需求。這不僅能拓展教學邊界，還能提供個性化的學習體驗，下面將深入探討其搭建步驟與技巧。 一、前期規劃與準備 1. 明確目標與定位 首先要確定網課平臺的服務對象、學科領域以及期望達成的教學效果。例如，針對職場人士的技能培訓平臺，就需著重考慮課程的實用性和時間靈活性；若是面向中小學生的學科輔導平臺，則要注重與學校課程的銜接和趣味性。只有精準定位，才能在后續的搭建過程中有的放矢，吸引目標用戶。 2. 選擇合適的技術方案 根據平臺的規模和預算，挑選適配的服務器、操作系統和開發框架等。小型平臺初期可采用云服務器，成本較低且易于擴展；而大型機構的平臺則可能需要自建服務器集群以保障穩定性。同時，選擇成熟的開發框架能夠提高開發效率，減少技術難題的出現幾率。 二、平臺搭建實施 1. 課程內容管理系統搭建 這是網課平臺的核心部分。要設計便捷的課程上傳、分類和搜索功能。教師能夠輕松上傳各類課件、視頻等資料，學生可以快速找到所需課程。例如，設置按學科、年級、課程難度等多維度分類，讓課程體系清晰明了，方便用戶查找。 2. 互動交流功能整合 構建師生、生生之間的交流渠道至關重要。可以嵌入論壇、在線問答、直播互動等模塊。在直播課中，學生能實時提問，教師及時解答，增強學習氛圍和效果；論壇則方便學生課后交流學習心得，拓展學習深度。 搭建網課平臺是一個系統工程，從前期的精準規劃到實施中的精細搭建，每一步都關乎平臺的成敗。只有充分考慮目標用戶需求，合理運用技術手段，打造優質的課程管理和互動交流功能，才能搭建出一個高效、實用且受用戶喜愛的專屬網課平臺，在教育數字化浪潮中脫穎而出，為教育事業的發展貢獻力量，實現教育資源的更廣泛傳播與共享。
訪客 回答于12-27
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